Образец резюме управляющего на работу

Образец резюме управляющего поможет заполнить анкету для трудоустройства соискателям вакансий, связанным с руководством гостиницей, магазином, рестораном или другим заведением общественного питания, салоном, объектом недвижимости или структурным подразделением компании.

Английское слово «менеджер» заменило традиционное «управляющий» почти во всех сферах деятельности, однако последнее всё ещё удерживает позиции в торговле и обслуживании, инфраструктуре гостеприимства, руководстве жилой и коммерческой недвижимостью и в ряде других направлений.

Пример резюме управляющего

Должностные обязанности управляющего для резюме

Основная должностная обязанность управляющего — осуществление контроля работы объекта. Выполняемые функции в значительной степени определяются видом этого объекта. Так, должностные обязанности управляющего магазином будут отличаться от обязанностей специалиста, занимающегося руководством сетью интернет-клубов, магазином электроники, парком развлечений или пятизвёздочным отелем.

Однако есть в работе управляющих всех специализаций общие моменты. Всем им приходится контролировать документооборот, осуществлять общее администрирование, заниматься подбором, обучением и мотивацией персонала, осуществлять взаимодействие с государственными контролирующими органами и заведовать материально-техническим обеспечением предприятия или его структурного подразделения (подразделений).


Примеры должностных обязанностей для резюме управляющего:

1. Поиск и привлечение арендаторов на торговые площади коммерческой недвижимости.
2. Работа с арендаторами (контроль заезда и выезда, решение спорных ситуаций, контроль исполнения договоров аренды).
3. Контроль документооборота магазина (салона, интернет-клуба, ресторана, объекта жилой или коммерческой недвижимости, дополнительного офиса компании и так далее).
4. Взаимодействие с поставщиками, контрагентами, снабжающими компаниями и контролирующими органами.
5. Общее администрирование работы объекта.
6. Контроль соблюдения стандартов обслуживания.
7. Поддержание корпоративного стиля компании.
8. Организация рекламных и корпоративных мероприятий.
9. Управление персоналом, мотивирование сотрудников, комплектация штата, утверждение штатного расписания.
10. Контроль технического и санитарного состояния заведения общественного питания (ресторана).
11. Формирование стратегии развития объекта, бизнес-планирование.
12. Обеспечение выполнения плановых показателей.
13. Разрешение конфликтных ситуаций, работа с VIP-клиентами.

Ключевые навыки управляющего в резюме

Необходимые ключевые навыки также в значительной степени определяются конкретным направлением деятельности. Это касается и знания специализированных компьютерных программ, и знания определённого сегмента нормативной и законодательной базы, и навыков управления. Контроль работы фитнес-центра кардинально отличается от управления жилой и коммерческой недвижимостью, а управляющему гостиницей нужен набор навыков, отличный от знаний и умений менеджера магазина.


Примеры ключевых навыков для резюме управляющего:

1. Навыки активных продаж, знание основных показателей KPI персонала и магазина.
2. Навыки подбора и управления персоналом.
3. Навыки управления магазином (салоном, кафе-баром, гостиницей, торгово-развлекательным центром, парком аттракционов, жилым комплексом и так далее).
4. Навыки анализа конкурентной среды.
5. Навыки планирования маркетинговых кампаний.
6. Знание 1С:Управление торговлей.
7. Знание законодательной и нормативной базы (применимо к управляемому объекту).

Достижения управляющего в резюме

Достижения управляющего далеко не всегда можно выразить в количественных показателях. Так, управление жилым комплексом не предполагает ни улучшение показателей продаж, ни оптимизацию бизнес-процессов с существенным ростом прибыли. Управляющий магазином или рестораном не может записать в личные заслуги ни рост количества посетителей, ни повышение суммы среднего чека.


В достижения можно записать получение новых навыков в определённой сфере, получение дополнительного образования, участие в отраслевых выставках и конкурсах, успешное прохождение проверок со стороны контролирующих органов, повышение в должности, поощрения со стороны непосредственного руководства и так далее.

Примеры достижений в резюме управляющего:

1. Прошёл курсы повышения квалификации «Управляющий и команда: прямое и удалённое взаимодействие».
2. Неоднократно была отмечена руководством за образцовое управлением салоном красоты.
3. Добился снижения себестоимости блюд за счёт оптимизации производства и ТТК.
4. Вывел парк развлечений на точку безубыточности.
5. Получил европейский опыт управления персоналом (схемы мотивации, адаптация — сфера гостеприимства).
6. Добился повышения рентабельности и увеличения прибыли предприятия.
7. Разработал маркетинговую стратегию заведения общественного питания.

Личные качества управляющего для резюме

Набор предпочтительных личных качеств управляющего сходен с чертами, которые ждут от любого менеджера, осуществляющего руководство каким-либо объектом и персоналом. Сюда входит и способность взять на себя ответственность за беспроблемное функционирование магазина, гостиницы или салона, и «мягкие навыки», способствующие эффективному руководству персоналом.

Примеры личных качеств в резюме управляющего:

1. Ответственность.
2. Высокая работоспособность.
3. Коммуникабельность.
4. Пунктуальность.
5. Честность.
6. Умение находить общий язык с людьми.
7. Требовательность.
8. Внимательность к мелочам.
9. Аккуратность.
10. Активная жизненная позиция.
11. Стремление к саморазвитию и профессиональному росту.
12. Лёгкая обучаемость.
13. Нацеленность на результат и качество.
14. Позитивное мировосприятие.
15. Умение работать в команде.
16. Инициативность.
17. Дисциплинированность.
18. Устойчивость к стрессам.
19. Порядочность.

Мы будем рады, если образец резюме управляющего, который мы подготовили, поможет вам составить отличное резюме и успешно трудоустроиться на хорошую работу. Кстати, быстро создать своё резюме вы сможете, используя наш шаблон.